Ez az oldal cookie-kat használ. A böngészés folytatásával jóváhagyja, hogy cookie-kat használjunk. További információ »Rendben
Sütisdoboz Tortadekoráció

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A  Sütisdoboz.hu webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a Sütisdoboz.hu oldal használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: Cake Decor Kft.
  • Székhely: 2085 Pilisvörösvár, Hunyadi u. 88
  • Adószám: 24385215-2-13
  • Cégjegyzékszám: Cg.13-09-186547
  • Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Pest megyei cégbíróság
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Elérhetőség: info@sutisdoboz.hu
  • Telefon:06 30 958 7788
  • Kapcsolattartó: Lavati-Pucsek Anna

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház tortadekorációs és cukrász kellékeket, termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.

A megjelenített termékek kizárólag online rendelhetőek meg, de vásárlásra személyesen is van mód (Üzlet: 1133 Budapest, Tisza utca 9. További információ az Elérhetőségek menüpontban) A házhozszállítás költségét nem tartalmazzák. Átvehetők házhozszállítással/személyesen/utánvéttel.

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák. 

A megrendelés leadása au automatikus visszaigazolás alapján még nem válik kotelezoen teljesitendove.

Az automatikus visszaigazolas után kuldott feldolgozás megkezdeserol szóló igazolás után jön létre a szerződés a megrendelővel. 

Az árvaltoztatas és tévedés jogát fenntartjuk, a feldolgozas után történő visszaigazolasig.

Szállítási díjak

A rendelések feldolgozása, és a csomagok feladása 1-2 munkanapon belül történik, a visszaigazolást követően.

A rendelt termékeket a visszaigazolást követően lehetőség van üzletünkben díjtalanul is átvenni a 1133 Budapest, Tisza utca 9. szám alatt. Nyitvatartásunk az Elérhetőségek menüpont alatt olvasható.

Szállítási díjak a csomag méretétől és a fizetés módjától függően változnak a futárszolgálat díjai szerint. 

Szállítási díjak Magyarország területére GLS futárszolgálattal történik(Az árak az Áfát tartalmazzák.):

Online kártyás fizetés esetén: 1190 Ft

Utánvéttel: 1490 Ft

20.000 Ft rendelési érték felett Bankkártyával ingyenes, utánvéttel csakazt utánvét kezelés díja, 300 Ft fizetendő. 
A bankkártyás fizetést oldalunkon a Barion rendszere biztosítja, mely biztonságos, gyors, és nem igényel regisztrációt.

10kg-nál nagyobb csomagok esetében a díjakat egyedileg kalkuláljuk, 20.000 Ft feletti rendelés esetén 990Ft díj a fizetendő. A fenti árak tájékoztató jellegűek, a pontos szállítási költséget a visszaigazolás tartalmazza, a pontos súly lemérése után.

A kiszállítás a feladást követő 1 munkanapon belül történik a megadott címen. Amennyiben nem tartózkodnak a címen az adott munkanapon, a következő nap újra próbálja a futár. Minden esetben e-mail üzenet is érkezik a szállításról. A csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Nemzetközi szállítás lehetőségeiről érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon.
A megrendelő hibájából történt meghiúsult kézbesítés miatt, visszaérkezett küldemény újbóli kiküldése esetén a meghiúsult szállítás díja is felszámításra kerül! 
Át nem vett, és visszaküldött csomag esetén a házhozszállítás díja a megrendelőt terheli, ezt utólag átutalással köteles megfizetni.

Vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti. A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt. Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen. Pontos telefonszám kihagyása esetén a csomagot nem tudjuk elküldeni.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

A megrendelés folyamata

1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül megtekintheti annak tartalmát.

2. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Tovább vásárolok” linkre, mellyel visszakerül az iménti termék adatlapjára.

3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár tartalma” dobozra, hogy megtekinthesse annak tartalmát vagy egyből termék belehelyezésekor is oda jut. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „Kosár frissítése” gomb megnyomásával.

5. A kosárban található „Pénztár” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált és belépett felhasználónk egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben a „Belépés” vagy „Regisztráció” gombra kell kattintania.

6. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként „Pénztár”-ban található „Megrendelés” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.

7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat e-mailben visszaigazolja.

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni/illetve személyes átvételnél az üzletben készpénzzel.

Személyes átvétel megjelölése esetén a visszaigazolástól számított 5 napig őrizzük félretéve a termékeket, amennyiben a vásárló nem jelentkezik a termékért, illetve jelzi, hogy mikor venné át, úgy a rendelést töröljük.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon legkésőbb 24 órán belül történik. A megrendelés nem minősül garantáltnak, minden esetben írásos visszaigazolással igazoljuk vissza a termékek elérhetőségét. 

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival. Az automatikus visszaigazolás után minden esetben várja meg munkatársunk írásos visszaigazolását személyes átvétel/átutalás előtt.

ONLINE FIZETÉS

A megrendelést online, kártyás fizetéssel is intézheti. A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártya számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított  14 munkanapon belül minden természetes személyként vásárlónak joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Cake Decor Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

(http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor)

Az elállási jog a hatályos rendelet szerint kizárólag magánszemélyekre vonatkozik, amennyiben gazdasági társaság, vagy egyéni vállalkozó vásárol, nincs elállási jog. 

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül teheti meg.

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 nap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A megrendelt, kifogástalan állapotú terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli! Személyesen üzletünkbe is visszahozhatja a terméket, ilyenkor azonnal visszaadjuk a vételárat, vagy levásárolható. 

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Kosárba

Kosárba helyezve

Betöltés...

...
Hiba

Sikertelen művelet

Ismeretlen hiba, kérjük, próbálja újra.