A GLS futárszolgálat a szállitást megelőzően több e-mailt küld Önnek a várható kiszállítási időponttal, illetve módosítani is lehet az adatokat. Szállítási címként kérjük olyan címet adjon meg, ahol 8-17 óra között át tudják venni a csomagot. A csomagot kétszer kísérlik meg kiszállítani, majd depóba betárolják, ahol átvehető. Kérjük, hogy tegyen meg mindent az átvétel érdekében, és bármilyen kérdés esetén a GLS ügyfélszolgálatot keresse. Az át nem vett csomagok költsége a címzettet terheli (ÁSZF).